B.R.A.D.I.P.O: l’approccio lento e umano all’inclusione digitale e alla rigenerazione urbana a Cirò Marina (Crotone)

Il contesto

B.R.A.D.I.P.O. (Benefici Raggiungibili Alacremente Digitalizzando Innovazioni Per Ottimizzare) nasce dalla consapevolezza che in contesti urbani frenetici il ritmo della città influisce direttamente sulla qualità della vita e sul benessere collettivo. La lentezza, intesa non come inerzia ma come consapevolezza e resilienza, diventa uno strumento strategico per ridurre il divario digitale. Il Comune di Cirò Marina ha adottato un approccio ponderato e umano, riconoscendo che anziani, persone con disabilità e cittadini stranieri sono particolarmente vulnerabili rispetto all’accesso ai servizi digitali. L’obiettivo è garantire che nessuno resti escluso dalla trasformazione digitale, mettendo la persona al centro di ogni intervento.

Il progetto

B.R.A.D.I.P.O. è un progetto integrato che combina interventi infrastrutturali, sviluppo delle competenze digitali e supporto umano personalizzato. Il modello si articola su quattro direttrici principali:

• accessibilità e usabilità dei servizi: progettazione inclusiva, linguaggio semplice e multilingue, conformità agli standard di accessibilità, canali multipli e servizio di trasporto sociale;
• alfabetizzazione digitale e supporto ai cittadini: apertura di punti di facilitazione digitale, corsi di formazione e prossima attivazione del Servizio Civile Digitale;
• infrastrutture e sistema digitale: banda larga diffusa, interoperabilità delle banche dati, semplificazione dei processi e evoluzione dell’identità digitale (SPID);
• Sensibilizzazione e collaborazione: campagne informative, partenariato pubblico-privato e raccolta continua di feedback dai cittadini.

Il progetto applica la filosofia della “lentezza”, investendo nel rispetto dei tempi di apprendimento, nel mantenimento dei canali tradizionali e nell’efficacia a lungo termine, piuttosto che nella produttività immediata.

I risultati

L’approccio B.R.A.D.I.P.O. ha generato benefici interconnessi che interessano cittadini, famiglie, economia locale e amministrazione comunale:

• inclusione digitale reale;
• miglioramento del benessere psico-fisico: il rallentamento dei ritmi quotidiani riduce lo stress e aumenta la vivibilità urbana;
• rafforzamento della comunità: la lentezza favorisce relazioni, dialogo e coesione sociale.;

sostenibilità e valorizzazione: maggiore attenzione al consumo di risorse, riduzione della dipendenza dai mezzi inquinanti e valorizzazione del patrimonio culturale e naturale.

Le tecnologie

• Identità digitale (SPID) e supporto all’alfabetizzazione digitale
• Infrastrutture digitali (banda larga e interoperabilità banche dati)
• Punti di facilitazione digitale
• Canali multipli di accesso ai servizi (multi-channel approach)

Fattori chiave del progetto

• Paradosso della lentezza: uso strategico della lentezza per accelerare l’inclusione digitale;
• approccio multi-livello: integrazione di infrastrutture, competenze digitali e supporto umano;
• centralità della persona: nessuno viene lasciato indietro, garantendo a tutti la partecipazione ai servizi;
• design inclusivo: attenzione agli standard di accessibilità e al linguaggio semplice e multilingue.

Conclusione

B.R.A.D.I.P.O. rappresenta un modello di innovazione civica in cui la lentezza diventa leva strategica per l’inclusione digitale e la rigenerazione urbana. Il Comune di Cirò Marina garantisce supporto concreto alle fasce fragili, promuove il benessere psico-fisico dei cittadini e favorisce la coesione sociale, costruendo una città più inclusiva, sostenibile e vivibile per tutti.

Approfondimenti:

Scopri il programma di B.R.A.D.I.P.O